年末年始タイ旅行に行った際の保険請求体験談

トラブル発生場所 … タイ (20代女)
補償種別 … 疾病治療
補償金額 … 約70000円
保険会社 … エイチ・エス損害保険株式会社
加入場所 … 株式会社エイチ・アイ・エス 佐世保営業所

年末年始に姉妹でタイ旅行に行きました。2泊4日の軽く弾丸に近い旅行であるということもあり、観光や食事の予定をかなりタイトなスケジュールで計画していたため、1日足りとも無駄にしたくない気持ちでいっぱいでした。

日数が少ないということもあり、何もないだろう、と海外旅行保険への加入を少ししぶっていましたが、ちょうどその時期にバンコクで激しいデモ活動が行われていたこともあり、周囲からの説得もあって加入を決めました。海外旅行保険のなかでも一番重要だとされる治療・救援費用の補償を無制限のプランにし、安心した気持ちで出発することが出来ました。

出発当日体調万全の状態で臨むつもりだったのですが、機内から少し胃腸の調子が悪くなり、段々歩くことすらも厳しい状態になってしまいました。機内食が合わなかったのか、原因はわかりませんでしたが、とにかく激しい腹痛に襲われ、飛行機を降りてからも苦痛でたまりませんでした。スワンナプーム空港に着いてからもトイレに行ったりして気分を紛らそうとしましたが、一向に気分が優れなかったので、ホテルに着いてからすぐに病院に行きました。

幸い、滞在したホテルの目の前に大きな病院がありましたので、姉とかけ込みました。ただ、時間が19時と遅かったため、日本語のわかるスタッフの方が不在で、実際の問診と検査に入るまではかなり時間がかかりました。原因をつきとめるため、血液検査や尿検査、その他名称はわかりませんが色々と細かな検査を施してもらい、さらに会計に行くと驚いたのが請求が70000円を超えていたこと。

海外で病院にかかることはこのときが初めてでしたので、勝手もおおよその治療費もわからなかったため、驚きを隠せずあたふたしていると、保険に加入していたので支払いは一切不要とのことでした。結果病院から出た時点で時刻は25時を回っていました。(泣)しかし、それからというもの旅行の際には必ず保険に加入すること、また旅行に行くという周囲の友達にも勧めるようにしています。

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